吹田市介護保険料収納補助・納付勧奨・コールセンター業務に係る制限付一般競争入札

ページ番号1033752 更新日 2024年6月14日

この案件は募集を終了しています。

結果公表

開札日
令和6年(2024年)5月23日(木曜日)
落札業者
(株)バックスグループ
資料

募集概要

募集期間
2024年4月19日(金曜日) ~ 5月14日(火曜日)
業務名称
吹田市介護保険料収納補助・納付勧奨・コールセンター業務
業務期間
令和6年10月1日から令和9年9月30日まで
業務概要

吹田市介護保険事務委託方針を基に収納業務に限定して事務委託を行うものであり、それぞれの業務内容は以下のとおり。

(1) 収納補助業務

 介護保険料の収納に関する窓口の一次受付及び事務補助業務

(2) 納付勧奨業務

 介護保険料未納者宅への訪問並びに電話等での納付勧奨業務

(3) コールセンター業務

 年1回発送する本算定介護保険料額決定通知書に関する電話対応業務

入札参加について

別添公告文のとおり

入札日時

令和6年5月23日(木曜日)午前10時30分

担当室・課

吹田市 福祉部 高齢福祉室 介護保険グループ

担当・問い合わせ先

吹田市 福祉部 高齢福祉室 介護保険グループ 

(低層棟1階119番窓口)

電話番号:06-6384-1343

Eメール:kaigo@city.suita.osaka.jp

公告文

質疑等

質問受付

質問受付期間

 令和6年4月19日(金曜日)から令和6年5月7日(火曜日)

 ※令和6年5月7日(火曜日)は午後5時00分まで

受付方法

 電子メール(件名を事業者名+送信年月日とすること。)

回答予定日及び回答方法

 令和6年5月10日(金曜日)までに当該ページにて回答する。

回答

関連書類等ダウンロード

仕様書等
入札関係書類

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このページに関するお問い合わせ

福祉部 高齢福祉室 介護保険グループ
〒564-8550 大阪府吹田市泉町1丁目3番40号 (低層棟1階119番・151番窓口)
電話番号:
【認定申請・資格・保険料】 06-6384-1343
【収納】 06-4798-5023
【給付・庶務】 06-6384-1341
【認定調査】 06-6384-1885
【審査会】 06-6384-1345
ファクス番号:06-6368-7348
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