119番のかけかた

• 119番通報（通話例）火災編
• 119番通報（通話例）救急編

119番通報から消防部隊が到着するまでの流れ

（1）火災の発生

（2）119番通報

（3）119番は消防指令センターへつながる

通報者から住所を聞く

（4）消防指令センターは消防署へ出動指令

（5）出動指令を受けた消防部隊が火災現場へ

• 音声による通報が困難な方へ

災害や急病人等が発生した場所が判明した時点で、既に消防部隊へ出動指令はされています。
通報者から聴取した内容を消防部隊に伝えます。
消防部隊はその内容を聴き、到着するまでのあいだにスムーズな活動を実施する準備をします。

消防本部からのお願いです。

119番通報での病院の問い合わせはご遠慮下さい。

 

病院検索は大阪府医療機関情報システムで検索可能です。

• 大阪府医療機関情報システム（外部リンク）

皆さまのご理解とご協力をお願いします。