病児・病後児保育室利用児童に係る個人情報資料の紛失について（2026年2月3日提供）

　病児・病後児保育室を運営する委託事業者が、利用する児童及びその保護者の個人情報が記載された資料を紛失する事案が発生いたしましたので、下記のとおり報告いたします。

1　対象者

　令和7年12月に病児・病後児保育室ぶろっこりーを利用した児童30名及びその保護者28名（27世帯分）

2　紛失者

　病児・病後児保育室ぶろっこりー職員

3　紛失書類及び書類に記載されていた個人情報

　⑴　請求書（個人情報の記載なし）

　⑵　病児・病後児保育室利用状況月報（個人情報の記載なし）

　⑶　病児・病後児保育事業登録票（令和7年12月利用分）

　利用児童氏名、生年月日、性別、愛称、所属、保護者氏名、住所、電話番号、緊急連絡先、予防接種及び感染の状況、病歴、アレルギー情報

　⑷　病児・病後児保育室入室簿（令和7年12月分）

　利用児童氏名、保護者名、住所、保育所名、利用承諾期間、実利用日、利用料、病状

4　紛失及び発見場所

　病児・病後児保育室ぶろっこりー（吹田市佐竹台1丁目6－1－2）

5　経過

　令和8年1月13日（火曜）午後、病児・病後児保育室ぶろっこりー職員が、当該書類を吹田市に送付するため封筒に入れ、施設入口付近のカウンター上に置いていたところ、午後3時頃に封筒を郵送しようとした別の職員が、書類を紛失していることに気付いたものです。
　運営法人から市への上記報告があったのは同月19日（月曜）で、紛失書類を再捜索しましたが、現在でも発見されていません。防犯カメラの記録映像では、職員1名の出退勤がありましたが、退勤者が封筒を所持していないことを確認しています。この間、外部の者の出入りは無く、施設内で保育室職員が空気清浄機フィルター交換及び廃棄作業を実施していたため、フィルター廃棄物と混同し、廃棄してしまった可能性が高いと推測しています。また、廃棄物は開封されること無く、ごみ収集車に回収されたことが防犯カメラの記録映像に残っているため、外部への流出の恐れは低いと考えております。
　同年2月1日（土曜）までに、対象者へ事案の状況を説明し、謝罪をいたしました。

6　再発防止の対応

　当事案の発生は、個人情報を含む送付書類の置き場所を定めておらず、書類を付近での軽作業が想定されるカウンター上に載せたことが大きな原因と考えております。
　本市といたしましては、事業者に対して、個人情報を含む書類は全て、適切な置き場所を定めることの徹底に加え、職員に対する研修等により個人情報の厳重な取扱いについて徹底を行うなど、再発防止に努めてまいります。
　また、本市及び事業者といたしましては、今回の事案を重く受けとめ、上記の内容を徹底し、全職員に個人情報の厳重な取扱いについて教育・指導を行うとともに、個人情報の管理マニュアルの策定及び運用の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。