クレジットカード

ページ番号1029310 更新日 2023年10月3日

クレジットカード継続払いお申込み

令和5年10月2日から水道料金のクレジットカード継続払いの申込みを開始します。事前に専用サイトにクレジットカード情報を登録することで、クレジットカードから継続的に水道料金をお支払いいただく方法です。水道使用者に代わって、クレジットカード会社が水道部に水道料金を立替え払いします。クレジットカード会社は立替え払いした金額を使用者にクレジットカード利用代金として請求することになります。

 

 ※クレジットカードでのお支払いの申込はインターネットからのみとなっております。

 書面でのお申込みはできません。

 ※吹田市水道部総務室料金グループ窓口や金融機関及びコンビニエンスストア等の窓口においてクレジットカードを提示してお支払いする方法ではございません。

ご利用いただけるクレジットカード

以下のロゴマークがあるクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカードアイコン

ご利用にあたって

『口座割引』(定例の口座振替日に振替された場合1回につき100円割引)の適用対象外となります。

ご利用条件

  • 1回のお支払いが5万円以下であること

 (5万円を超える場合には、超過した請求回のみ納入通知書を送付します。)

  • 2か所以上の水道料金をまとめてお支払いされていないこと

 (複数のご使用場所の水道料金を、申請により1枚の納入通知書(口座振替の場合は1件の請求)にとりまとめ、一括してお支払いいただいている場合は、クレジットカード継続払いは適用できません。) 

 

お申込みに必要なもの

  • 上記ロゴが附帯されたクレジットカード
  • 有効なメールアドレス
  • 使用水量・料金等のお知らせ票または納入通知書

(記載されている「契約番号(10桁)」「確認番号(5桁)」が必要です。) 

 ※確認番号は令和5年(2023年)1月以降に発行した「使用水量・料金等のお知らせ」

及び「納入通知書」に記載しています。

お知らせアイコン

納付書アイコン

注意事項(約定)

水道料金・下水道使用料のクレジットカード継続払いに関する約定

  • <口座割引>

クレジットカード継続払いでは口座振替割引(1回につき100円)は適用されません。

  • <クレジットカード継続払いとは>

水道料金等のクレジットカード継続払いは、事前に登録されたクレジットカードで継続的にお支払いいただく方法です。水道部の窓口等でクレジットカードを提示してお支払いいただく方法ではありません。

  • <申込みを受付できない場合>

カードの有効性が確認できない等の理由で申込みを受付けることができない場合は、お取り扱いができない旨をメールでお知らせします。この場合は従来のお支払い方法を継続します。

  • <支払回数>

お支払い回数については、1回払いになります。 

  • <支払時期>

水道料金等は、検針の翌月に水道部よりカード会社へ請求いたします。クレジットカードからの引き落とし日については、カード会社へご確認ください。また、カード会社の締切日と水道部の検針日との関係等の諸事情によっては、カード会社から使用者さまに対して複数月分がまとめて請求される場合があります。

  • <支払可能額の上限>

1回のお支払い金額が5万円を超えるものは、クレジットカード継続払いの対象外となり、その場合は水道部から納入通知書をお送りします。

  • <クレジットカード利用限度額を超える等の場合>

クレジットカード利用限度額を超える等、カード会社の規約によりクレジットカード継続払いができない場合は、水道部から督促状をお送りします。

  • <カードの有効性が確認できなくなった場合>

申込手続き完了後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなった場合は、クレジットカード継続払いのお取扱いを中止させていただきます。この場合は、その後のお支払いは、水道部から納入通知書をお送りします。

  • <複数の使用場所をまとめて請求している場合>

複数の使用場所を申請により合計で請求している場合は、クレジットカード継続払いは適用できません。従来のお支払い方法を継続させていただきます。

  • <領収証書等>

クレジットカード継続払いでは、納入通知書及び領収証書を発行いたしません。カード会社からのご利用明細書等でご確認ください。お支払いの証明が必要な場合,使用者さまの水道料金等をカード会社が当局へ代理納付後、水道部で納入済証明書を発行することが可能になります。ご希望の場合は、総務室料金グループへお問い合わせください。

  • <クレジットカードの変更・中止時の再申込み>

クレジットカードを変更するとき、クレジットカード継続払いを中止するときは、その都度ホームページからのお申込みが必要になります。ただし、クレジットカード有効期限更新の場合、一部のカード会社では引き続きお支払いいただける場合があります。詳しくはカード会社にご確認ください。

  • <市内転居>

市内でお引越しされる際に、クレジットカード継続払いを引き続きご希望の場合は、新たにお申込みが必要になります。同一使用場所を再度使用される場合も同様となります。

  • <水道使用者以外の名義のクレジットカードの登録>

登録は可能です。ただし、水道使用者がカード会員に水道料金等の支払いを委任したものとして取扱い、カード会員の方は、これに承諾していただきます。吹田市水道部からの各種通知や連絡は、水道使用者に対して行います。また、カード会員の方はこれに同意していただきます。

カード会社からの各種通知や連絡は、カード会員に対して行います。また、水道使用者はこれに同意していただきます。

  • <クレジットカード情報の保有>

水道部は、使用者さまのクレジットカード情報は一切保有しません。クレジットカード情報に関するお問い合わせは、カード会社までお願いします。

お申込み方法

パソコン、スマートフォン等から、以下の申込みWebサイトより手続きを行ってください。

※上記の申込みWebサイトは株式会社エフレジが提供する「F-REGI公金支払い」を利用しています。 

※手続きが完了するまでは、従来のお支払い方法となります。

このページに関するお問い合わせ

水道部 総務室
〒564-8551 大阪府吹田市南吹田3丁目3番60号
電話番号:
【総務・人事グループ】06-6384-1252
【料金グループ】06-6384-1281
ファクス番号:【総務・人事】06-6338-3192 【料金】06-6384-1534
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。

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