令和7年度償却資産申告書発送用封筒の電話番号の記載誤りについて

　令和6年12月6日に発送した「令和7年度償却資産申告書」発送用封筒に記載した市の連絡先(電話番号)が誤っていた事案についてご報告いたします。
　誤って記載した連絡先の方をはじめ、ご迷惑をおかけしました皆様に心からお詫び申し上げ、今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。

1　判明経過

　令和6年12月10日に、「令和7年度償却資産申告書」を受け取った方が、封筒に記載されている電話番号に電話をしたところ、吹田市役所とは異なる連絡先に通じた、との情報提供により判明しました。

2　原因

　令和6年10月より資産税課に繋がる電話番号を変更しましたが、確認が十分でなかったため、印刷業者へ誤った電話番号で指示したため生じたものです。

3　影響

　8,702件（令和7年度償却資産申告書発送件数）

4　対応

　令和6年12月10日に、誤って記載した連絡先の方へ謝罪を行い、翌日に申告書送付先の皆様へ訂正とお詫びの文書を発送しました。

5　再発防止策

　今後、封筒や帳票の校正の際にはチェックリストを作成のうえ、工程毎に二人以上によりチェックリストを用いて確認を行うことで、再発の防止に努めます。