漏水の修繕について

 

漏水・故障時の対処方法と連絡先等についてご案内いたします。

 

● 宅地内の漏水

 

• 宅地内メーター手前で漏水が発生した時は、水道部給水相談グループへご連絡ください。

 

• 宅地内メーター以降で漏水が発生した時は水漏れ修繕等給水装置工事対応可能事業者へご連絡ください。
  （緊急を要する場合は、水道部にご相談ください。）

 

※ 平成19年（2007年）4月から、宅地内メーター以降の漏水については、水道部では修繕をおこなっていません。

 

 

          ※ 赤色の部分（分水栓から蛇口まで、メーターを除く）は、お客さまの所有財産です。

 

 

 

• 府営住宅、公団住宅、集合住宅、供給公社等の住宅については、それぞれの管理人様等にご相談ください。

 

※ 宅地内で大量の漏水がある場合は、止水栓（元栓）で止めて、早急に修繕を依頼してください。

 

 

＜止水栓（元栓）の止め方＞

 

1. 止水栓（元栓）がメーターボックスの中にある場合

⇒レバーまたはハンドルを動かして（回して）止めてください。

 

 

2. 止水栓がメーターボックスの中にない場合

⇒道路上又は宅地内にある直径約10cmの丸い鉄蓋の中（地中）の止水栓を止めてください。（止水キーが必要）

    

 

 

 

3. マンションなどの集合住宅の場合

⇒パイプスペースの中の元栓を止めてください。

 

       

 

 

 

● 水洗トイレ・混合給水栓・シングルレバー式給水栓・湯わかし器・太陽熱温水器等の故障

 

水漏れ修繕等給水装置工事対応可能事業者または、販売店・器具メーカーへご相談ください。

 

 

● 公道の漏水

 

道路上の漏水を発見された場合は、水道部へご連絡ください。

 

 

 

詳しくは、水道部工務室給水相談グループ（電話06-6384-1258）へお問い合わせください。

 

休日・夜間（電話06-6384-1251）も、当直（委託受付者1名、委託修繕者1名）にて、ご相談をお受けします。