119番のかけかた

ページ番号1017933 

119番通報から消防部隊が到着するまでの流れ

(1)火災の発生

イラスト:火災の発生

(2)119番通報

イラスト:119番通報

(3)119番は消防指令センターへつながる

通報者から住所を聞く

(4)消防指令センターは消防署へ出動指令

イラスト:出動指令

(5)出動指令を受けた消防部隊が火災現場へ

イラスト:火災現場


※聴覚や言葉の不自由な方で電話による119番通報が困難な方はNET119やメール119またはFAX119をご利用下さい。
119番通報のコツは…「聞かれたことに、答えること」

災害や急病人等が発生した場所が判明した時点で、既に消防部隊へ出動指令はされています。
通報者から聴取した内容を消防部隊に伝えます。
消防部隊はその内容を聴き、到着するまでのあいだにスムーズな活動を実施する準備をします。

火事・救助・救急は119番

消防本部からのお願いです。

119番通報での病院の問い合わせはご遠慮下さい。

 

病院検索は大阪府医療機関情報システムで検索可能です。

皆さまのご理解とご協力をお願いします。

このページに関するお問い合わせ

消防本部 指令情報室
〒565-0855 大阪府吹田市佐竹台1丁目6番3号(総合防災センター(DRC Suita) 5階)
電話番号:06-6155-5119 ファクス番号:06-6872-8119
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。

ご意見をお聞かせください

このページに問題点はありましたか?(複数回答可)