窓口およびオンライン(Zoom)による国民年金に関する相談

緊急事態措置期間の解除に伴い、窓口での国民年金に関する相談の事前予約を再開します。

国民年金に関する相談について、窓口およびZoomを用いたオンライン相談の事前予約を受け付けています

国民年金に関する相談について、窓口およびZoomを用いたオンラインによる相談の事前予約を受け付けています。(※オンライン相談は毎週金曜日のみ実施しています

事前に予約することで、皆様のご都合に合わせて年金相談を受けていただけます。予約枠の空き状況を下記オンライン相談予約状況表および窓口相談予約状況表にてご確認の上、電話でお申し込みください。

 

相談内容

  • 国民年金の加入、喪失等各種手続に関する相談
  • 国民年金保険料の免除、学生納付特例に関する相談
  • 国民年金の受給に関する相談
  • 障がい基礎年金に関する相談

※上記以外の相談については、事前に電話でご確認ください。

 

相談場所(窓口相談)

吹田市役所本庁舎 高層棟2階 市民課国民年金窓口(233番)

 

注意事項

  • 毎月20日から翌月の予約ができます。(20日が土・日曜日、祝・休日の場合、前の平日から予約できます)
  • 1時間ごとの予約枠となります。(相談時間は45分以内となります)
  • 予約は1世帯1日1回となります。
  • 当日、予約時間の5分前までに来庁もしくはZoomミーティングに参加してください。なお、遅れた場合は、お待ちいただくことがあります。
  • 状況によっては、予約されていてもお待ちいただく場合があります。
  • 予約時間を10分経過してもご来庁いただけない、また遅れる等のご連絡をいただけない場合、予約は取消とさせていただきます。

予約・申込みの流れ

1.Zoomによるオンライン相談

※Web会議システム「Zoom」を使用しますので、次の準備をお願いします。

   事前にZoomアプリをインストールしておいてください。

(1)インターネット環境

(2)パソコンまたはタブレット、スマートフォン(当課で貸出はできません。)

(3)マイク・スピーカー・ウェブカメラ(内蔵されている場合はいずれも不要です。)

1.電話で予約をする。

電話番号:06-6384-1209

※9時から17時30分まで受付

予約枠

毎週金曜日9時30分から16時15分の間で下記5枠(祝休日は除く)

  • 9時30分~10時15分
  • 10時30分~11時15分
  • 13時30分~14時15分
  • 14時30分~15時15分
  • 15時30分~16時15分

2.国民年金課より当日のURL、ミーティングID等をお伝えします。

※前日までにID等の連絡がない場合、お手数ですがその旨ご連絡ください。

3.当日は予約時間になりましたらIDにより参加してください。

※遅れた場合は、相談できない場合があります。

2.窓口相談

1.電話で予約をする。

電話番号:06-6384-1209

※9時から17時30分まで受付

予約枠

平日(月~金曜日)9時30分から16時15分の間で下記5枠(土曜日・日曜日・祝休日は除く)

  • 9時30分~10時15分
  • 10時30分~11時15分
  • 13時30分~14時15分
  • 14時30分~15時15分
  • 15時30分~16時15分

2.当日は予約時間の5分前までに国民年金課窓口へお越しください。

 ※遅れた場合は、お待ちいただくことがあります。

オンライン相談予約状況

空白の予約枠が空いています。「×」は予約済、「ー」は予約不可

10月のオンライン相談予約状況

曜日

9時30分~10時15分

10時30分~11時15分

13時30分~14時15分

14時30分~15時15分

15時30分~16時15分

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29

 

空白の予約枠が空いています。「×」は予約済、「ー」は予約不可

11月のオンライン相談予約状況

曜日

9時30分~10時15分

10時30分~11時15分

13時30分~14時15分

14時30分~15時15分

15時30分~16時15分

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窓口相談予約状況

空白の予約枠が空いています。「×」は予約済、「ー」は予約不可。

10月の窓口予約状況

曜日

9時30分~10時15分

10時30分~11時15分

13時30分~14時15分

14時30分~15時15分

15時30分~16時15分

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空白の予約枠が空いています。「×」は予約済、「ー」は予約不可。

11月の窓口予約状況

曜日

9時30分~10時15分

10時30分~11時15分

13時30分~14時15分

14時30分~15時15分

15時30分~16時15分

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〒564-8550  大阪府吹田市泉町1丁目3番40号   (高層棟2階 233番窓口)

Tel:06-6384-1209

Fax:06-6368-7346

mail:nenkin-shomu@city.suita.osaka.jp