高齢者・介護家族電話相談事業(高齢者サポートダイヤル)


高齢者・介護家族電話相談事業(高齢者サポートダイヤル)

フリーダイヤル

0120-256594(にっこり、老後のくらし)


相談内容

高齢者の方やその介護家族からの介護・健康・医療等に関する相談に、専門の相談員が対応する電話相談事業です。「家族が認知症になった、どうしたらいいの」、「介護に追われて疲れた」などの悩みごとがあれば、お気軽にご相談ください。

 

対象者

市内に住むおおむね65歳以上の高齢者、介護保険2号被保険者のうち要支援・要介護認定を受けた方及びその介護家族等です。

  


相談時間帯

平日は午後530分~翌朝午前9時まで。

土曜日・日曜日・祝日・年末年始は24時間。 

 

スタッフ

保健師又は看護師、介護支援専門員等の資格を持つ専門の相談員が交代制で対応します。 

 

平日午前9時から午後530分の時間帯については、各地域包括支援センターにてご相談に応じております。

 

 

 関連リンク

地域包括支援センター

 

高齢福祉室 支援グループ
(基幹型地域包括支援センター)

〒564-8550  大阪府吹田市泉町1丁目3番40号   (低層棟1階、仮設棟1階)

Tel:

【権利擁護・吹田市高齢者安心・自信サポート事業・

  在宅福祉サービス等】 窓口番号118

06-6384-1360

【介護予防】 窓口番号151

06-6170-5860

【庶務・認知症施策・医療介護連携等】 窓口番号151

06-6384-1375

Fax: 06-6368-7348

mail: kousien@city.suita.osaka.jp