医療相談や病院を探す

病気やケガで迷った時に

• 症状を検索して対処法を知りたい。
• 症状から119番通報をするべきかどうか相談したい。
• 現在、診察可能な病院や診療所を知りたい。
• 医療従事者に相談した。

このような場合は、下記を参考にして下さい。

1．電話での相談窓口

救急安心センターおおさか (＃7119)

「すぐに病院に行った方がよいか」や「救急車を呼ぶべきか」悩んだりためらった時に、医師や看護師等の専門家に電話で相談できます。

相談内容から緊急性が高いと判断された場合は、迅速な緊急出動につなぎ、緊急性が高くないと判断された場合は、受信可能な医療機関や受診のタイミングについてアドバイスを行われます。

電話番号：＃7119（プッシュ回線、携帯電話）又は06-6582-7119（ダイヤル回線、IP電話）

相談時間：24時間（365日）

2．現在の診療可能な病院を探す

大阪府医療機関情報センター

大阪府内の医療機関を探したい時に電話で問合せできます。

電話番号：06-6693-1199

対応時間：24時間（365日）

大阪府医療機関情報システム

大阪府内の現在診療中の医療機関を科目と場所から検索できます。

• 大阪府医療情報ネット（ナビイ）（外部リンク）

3．急な病気やケガをした時の判断の支援によるガイド

救急受診ガイド

一般の市民が病院に行った方がいいのか、行くならば、救急車を呼んだ方がいいか、自分で病院やクリニックを受診した方がいいか、どれくらい急いで受診した方がいいかなど、急な病気やケガをした時の判断の支援になるガイドです。

• 救急受診ガイドへはこちらから（外部リンク）

4．アプリで症状から判断する。

全国版救急受診アプリ（愛称「Q助」）

症状などを画面上で選択していくと、緊急度に応じた必要な対応（「今すぐ救急車を呼びましょう」、「できるだけ早めに医療機関を受診しましょう」「緊急ではありませんが医療機関を受診しましょう」又は「引き続き、注意して様子をみてください」）が表示されます。
その後、医療機関の検索（隣県の情報も閲覧できるように、厚生労働省の「医療情報ネット」にリンク）や、受診手段の検索（一般社団法人全国ハイヤー・タクシー連合会の「全国タクシーガイド」にリンク）を行うことができます。

 

• 全国版救急受診アプリ（外部リンク）
  Q助に関しての詳しい情報はこちら