電話リレーサービスについて

電話リレーサービスとは?

  • 通訳オペレーターが手話・文字と音声を通訳することで、音声による電話が困難な聴覚や発話に障がいがある方とその電話の相手方とを、24時間365日、電話で双方方向につなぐサービスです。
  • 詳しくは、総務省のリーフレット、一般財団法人全日本ろうあ連盟や一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご覧ください。

総務省のリーフレットはこちら

一般財団法人全日本ろうあ連盟のホームページはこちら(手話による説明あり)

一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページはこちら

いつから始まりますか?

令和3年7月1日からサービス提供開始予定です。

どうすれば利用できますか?

  • 事前に日本財団電話リレーサービスへ利用登録する必要があります。
  • 登録は日本財団電話リレーサービスのホームページから登録してください。
  • 5月中旬から利用登録を開始予定です。

詳しくは一般財団法人日本財団電話リレーサービスへお問合せください。

メール info@nftrs.or.jp
ファックス 03-6275-0913
電話

03-6275-0910※受付時間9時00分~18時00分、年末年始を除く。




〒564-8550  大阪府吹田市泉町1丁目3番40号   (低層棟1階115・116番窓口)

【給付(手帳交付・手当等):116番】

TEL: 06-6384-1347

【給付(障がい者医療・老人医療・自立支援):116番】

TEL: 06-6170-4816

【庶務:116番】

TEL: 06-6384-1347

【支給管理:115番】

TEL: 06-6384-1346

【基幹相談・介護給付費等支給決定:115番】

TEL: 06-6384-1348

【計画:115番】

TEL: 06-6384-1349

FAX: 06-6385-1031

Mail

【代表】

shofuku@city.suita.osaka.jp

【給付】

 kyufu-shogai@city.suita.osaka.jp

【庶務】

 syomu-shogai@city.suita.osaka.jp

【支給管理】

 kanri-shogai@city.suita.osaka.jp

【基幹相談・介護給付費等支給決定】

 kikan-shogai@city.suita.osaka.jp

【計画】

 keikaku-shogai@city.suita.osaka.jp