吹田市特別定額給付金問い合わせWEBサービスについて

  • ホームページから、特別定額給付金の進捗状況の確認をすることができます。郵送申請の場合は申請者番号を、オンライン申請の場合は受付番号をご確認のうえ、フォームに入力してください。
  • 郵送申請分については、お問い合わせに対応できるようになるまで、データ入力作業等を行うため、何日かの時間をいただいております。「受付は完了しておりません」と表示された場合は、日をあらためてご確認ください。
  • 申請者番号等がわからない場合は、コールセンターで進捗状況のお問い合わせが可能です。

 

表示される進捗の状況は以下の4種類です。

審査中 申請内容を審査中です
保留中 申請内容に不備があるため、問合せ等を行っています
審査済 審査が終了しましたので、振込予定日に入金を行います
振込済 指定の口座に入金済みです


サービスについて

1   本サービスは、SAPジャパン株式会社が無償提供している「特別定額給付金問い合わせWebサービス」を利用しています。
     申請処理状況(問い合わせ番号、受付日、状況、振込予定日)のデータは市が登録しており、個人情報の提供はありません。

2   SAPジャパン株式会社にてメンテナンスを行うため、一時的にサービス停止をする場合があります。


定期メンテナンス 毎日午前9時から午前10時の間、5分程度


振込予定日について

1   振込予定日に何らかの理由で振り込みができなかった方については、後日再振込を行いますが、その予定日は表示されません。

2   振込予定日が表示され、振込が終わっている方でも、「審査済」の表示のままの場合があります。

オンライン申請のデータについて

1   5月18日(月)までにオンライン申請されたデータは内容の更新が遅れている場合があります。

2   「担当課受付日」が表示されないことがあります。

3   複数回オンライン申請をされた方については、正しい状況が表示されない場合があります。

 

お問い合わせ先


 

吹田市特別定額給付金コールセンター

電話番号 050-5370-7935
FAX番号 06-6385-8300
開設時間 5月18日(月)~10月30日(金)(土・日・祝日を除く)
応対時間 午前9時~午後5時30分

〒564-8550  大阪府吹田市泉町1丁目3番40号 (低層棟2階219番窓口)

【吹田市特別定額給付金コールセンター】

Tel:050-5370-7935