高齢者・介護家族電話相談事業（高齢者サポートダイヤル）

フリーダイヤル
0120-256594（にっこり、老後のくらし）

相談内容

高齢者の方やその介護家族からの介護・健康・医療等に関する相談に、専門の相談員が対応する電話相談事業です。「家族が認知症になった、どうしたらいいの」、「介護に追われて疲れた」などの悩みごとがあれば、お気軽にご相談ください。

対象者

市内に住むおおむね65歳以上の高齢者、介護保険2号被保険者のうち要支援・要介護認定を受けた方及びその介護家族等です。

相談時間帯

平日は午後5時30分～翌朝午前9時まで。
土曜日・日曜日・祝日・年末年始は24時間。

スタッフ

保健師又は看護師、介護支援専門員等の資格を持つ専門の相談員が交代制で対応します。

平日午前9時から午後5時30分の時間帯については、各地域包括支援センターにてご相談に応じております。

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